> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.jingjaiops.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# ภาพรวมพอร์ทัลลูกค้า

> พอร์ทัลที่ลูกค้าใช้ — ใครเข้าได้ ทำอะไรได้ และไม่ต้องตั้งรหัสผ่าน

พอร์ทัลลูกค้า (Client Portal) คือเว็บไซต์ที่ลูกค้าใช้ ลูกค้าทุกคนดูงาน ใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จ และเงินมัดจำได้ผ่าน URL เดียวที่ใช้บนมือถือได้ — ไม่ต้องตั้งรหัสผ่าน ไม่ต้องติดตั้งแอป

## พอร์ทัลคืออะไร

พอร์ทัลเป็นหน้าต่างดูข้อมูลที่ทีมของคุณจัดการใน JingjaiOps จาก URL เดียว ลูกค้าสามารถ:

* ดูงานปัจจุบันและที่ผ่านมาพร้อมการอัปเดตขั้นตอนเรียลไทม์
* ดาวน์โหลดทุกใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จ เอกสารเงินมัดจำ และใบเสนอราคาที่เซ็นแล้ว
* ชำระใบแจ้งหนี้ค้างชำระผ่าน QR PromptPay
* ยอมรับและเซ็นใบเสนอราคาใหม่
* ดูเงินมัดจำที่ถือไว้และที่คืนแล้ว
* ดูสรุปบัญชีโดยรวม

พอร์ทัลอัปเดตเรียลไทม์ หากคลังของคุณทำเครื่องหมายงานเป็น **Loaded** ลูกค้าเห็นในวินาทีเดียวกัน

## ใครเข้าถึงได้

ใครก็ตามที่มีลิงก์พอร์ทัล แต่ละลูกค้า (หรือใบเสนอราคา หรือใบแจ้งหนี้) มีลิงก์ของตัวเอง ลิงก์เป็น Credential — ไม่ต้องมี Username หรือรหัสผ่าน

ลิงก์มี Scope:

* **ลิงก์ทั่วลูกค้า** — เห็นทุกงาน ใบแจ้งหนี้ เงินมัดจำ และใบเสนอราคาของลูกค้านั้น
* **ลิงก์ใบเสนอราคาเดียว** — เฉพาะใบเสนอราคาเดียว (ใช้ส่งเพื่อเซ็น)
* **ลิงก์ใบแจ้งหนี้เดียว** — เฉพาะใบแจ้งหนี้เดียว (ใช้ส่งคำขอชำระเงิน)

## ไม่ต้องตั้งรหัสผ่าน

JingjaiOps ไม่กำหนดให้ลูกค้าสร้างบัญชี เราเลือกการออกแบบนี้เพราะ:

* **เสียดทานน้อย** — ลูกค้าส่วนใหญ่ยุ่งเกินกว่าจะลงทะเบียน ตั้งรหัสผ่าน และจำ
* **เริ่มต้นเร็ว** — คลิกลิงก์ในอีเมลแล้วเข้าได้เลย
* **เน้นมือถือ** — ไม่มี App Store ไม่ติดตั้ง แค่ URL

ข้อแลกเปลี่ยนคือลิงก์เองมีความสำคัญ หากส่งต่อ ใครก็ตามที่ได้ลิงก์ดูข้อมูลของลูกค้าได้ เราลดความเสี่ยงด้วย:

* **วันหมดอายุของลิงก์** (30 วันสำหรับลิงก์ทั่วลูกค้า)
* **การเพิกถอน Token** (คุณเพิกถอนลิงก์ใดก็ได้ทุกเมื่อ)
* **ไม่มีการชำระเงินจากพอร์ทัล** (PromptPay ต้องให้ลูกค้าสแกนและชำระเอง พอร์ทัลไม่ย้ายเงินเอง)

## ใช้บนมือถือ

พอร์ทัลออกแบบเน้นมือถือ ออกแบบมาใช้บนโทรศัพท์ขณะรอที่ร้านกาแฟหรืออยู่หน้างาน ใช้ได้บน:

* iOS Safari, Chrome
* Android Chrome, Samsung Internet
* เบราว์เซอร์มือถือหรือแท็บเล็ตสมัยใหม่

ประสบการณ์เดสก์ท็อปก็ใช้ได้ดี แต่ลูกค้าส่วนใหญ่เปิดบนโทรศัพท์

## ลูกค้าทำอะไรได้บ้าง

| คำสั่ง                          | ใช้ได้ |
| ------------------------------- | ------ |
| ดูใบเสนอราคา                    | ✅      |
| ยอมรับและเซ็นใบเสนอราคา         | ✅      |
| ดาวน์โหลด PDF ใบเสนอราคา        | ✅      |
| ชำระเงินมัดจำ (ผ่าน PromptPay)  | ✅      |
| ดูงานและขั้นตอนปัจจุบัน         | ✅      |
| ดูใบแจ้งหนี้                    | ✅      |
| ชำระใบแจ้งหนี้ (ผ่าน PromptPay) | ✅      |
| ดาวน์โหลดทุกเอกสาร              | ✅      |
| สลับ EN / TH                    | ✅      |

## ภาษา

พอร์ทัลรองรับภาษาอังกฤษและไทย ครั้งแรกที่ลูกค้าเข้าชม ภาษาตรงกับฟิลด์ **Preferred Language** ในข้อมูลลูกค้า ลูกค้าสลับ EN/TH ด้วยปุ่มที่มุมขวาบนได้ทุกเมื่อ และตัวเลือกอยู่ต่อต่ออุปกรณ์